Zusammenhalt ist alles
Expertenmeinungen

Zusammenhalt
ist alles

Vertrauen aktiv anbieten, authentisch bleiben, Klarheit schaffen. Dazu Anerkennung und Feedback. Hier sind meine fünf Erfolgsfaktoren für die Teamarbeit:

Susanne Dettling
Bilanzbuchhalterin (IHK), Kauffrau

  1. Vertrauen schaffen
    Entscheidend für erfolgreiche Teamarbeit ist, dass es Führungskräften gelingt, ein Klima des Vertrauens zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter ihnen auch auf einer menschlichen Ebene anvertrauen. Die Führungskraft muss das allerdings selbst vorleben und Vertrauen immer wieder aktiv anbieten.
  2. Vorbild sein
    Mitarbeiter orientieren sich mehr am gelebten Verhalten ihrer Führungkraft als an ihren Worten. Die Übereinstimmung von Kopf, Herz, Bauch und Hand ist es, was sie in den Augen ihrer Mitarbeiter berechenbar, glaubwürdig und verlässlich macht.
  3. Mitarbeiter wertschätzen
    Wird in Unternehmen über fehlende Motivation geklagt, ist häufig ein Mangel an Wertschätzung einer der Hauptaspekte. Fehlende Achtung wirkt kränkend und erzeugt inneren Stress.
  4. Verantwortung klären
    Mitarbeiter brauchen stets Klarheit darüber, wofür sie verantwortlich sind und wo die Verantwortung der Organisation und den Führungskräften obliegt. Andernfalls füllt möglicherweise ein anderer im System das entstandene Vakuum. Konfliktpotenzial, Unzufriedenheit und Stress sind die Folgen.
  5. Professionell kommunizieren
    Führungskräfte müssen auf zwei Ebenen gut und klar kommunizieren: auf der Sachebene und auf der Beziehungsebene. Professionelle Kommunikation auf der Beziehungsebene liefert das Fundament für die Sachebene, gelingende Beziehungen sind entscheidend für die Qualität der Zusammenarbeit.
 

Susanne Dettling
Bilanzbuchhalterin (IHK), Kauffrau

Trainerin mit den Schwerpunkten Führung, Konfliktmanagement, Coaching und Persönlichkeitsentwicklung. Dank 22 Jahren Führungserfahrung als Geschäftsführerin im eigenen Familienunternehmen begleitet sie erfolgreich Familienunternehmen in Nachfolgeprozessen und ist Lehrbeauftragte an der dualen Hochschule in Mannheim.

 

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